با تشکر از انتخاب واچ کده!
پس از ثبت سفارش و تکمیل مراحل پرداخت، تیم حرفه‌ای ما در واچ کده، سفارش شما را برای ارسال آماده می‌کند. در این بخش، رویه ارسال سفارش و مواردی که باید در نظر داشته باشید را به طور کامل توضیح خواهیم داد.
مراحل ارسال سفارش
تایید پرداخت: پس از اینکه پرداخت شما با موفقیت انجام شد، سفارش شما تایید خواهد شد.
بسته‌بندی: محصول شما با دقت و ایمنی کامل بسته‌بندی می‌شود تا در طول مسیر آسیبی نبیند.
تحویل به شرکت پست: بسته شما به یکی از شرکت‌های معتبر پست تحویل داده می‌شود.
ارسال به آدرس شما: بسته پستی شما با توجه به آدرسی که در هنگام ثبت سفارش وارد کرده‌اید، به سمت شما روانه می‌شود.
تحویل سفارش: پس از رسیدن بسته به آدرس شما، می‌توانید بسته را تحویل بگیرید.
نکات مهم در خصوص ارسال سفارش
دقت در وارد کردن آدرس: لطفا هنگام ثبت سفارش، آدرس پستی خود را به طور کامل و دقیق وارد کنید. هرگونه اشتباه در آدرس ممکن است منجر به تاخیر در ارسال یا برگشت بسته شود.
کد پستی: وارد کردن کد پستی صحیح، به شرکت پست کمک می‌کند تا بسته شما را سریع‌تر به مقصد برساند.
زمان تقریبی ارسال: زمان ارسال سفارش به عوامل مختلفی مانند مقصد، نوع پست و تعطیلات رسمی بستگی دارد. اما به طور معمول، سفارشات در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارسال می‌شوند.
پیگیری سفارش: شما می‌توانید با استفاده از شماره پیگیری که پس از ارسال سفارش برای شما ارسال می‌شود، وضعیت سفارش خود را در سایت شرکت پست پیگیری کنید.
تاییدیه تحویل: پس از تحویل بسته، یک پیامک یا ایمیل تاییدیه برای شما ارسال خواهد شد.
چه زمانی می‌توانم سفارش خود را دریافت کنم؟
زمان دقیق تحویل سفارش به عوامل مختلفی بستگی دارد. اما به طور معمول، سفارشات در شهرهای بزرگ طی 2 تا 3 روز کاری و در سایر مناطق طی 3 تا 5 روز کاری به دست شما می‌رسد.
هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال سفارش به وزن و حجم بسته و همچنین مقصد بستگی دارد. هزینه ارسال در هنگام نهایی کردن سفارش محاسبه و به شما نمایش داده می‌شود.
اگر در دریافت سفارش مشکلی داشتم چه باید بکنم؟
در صورتی که با هرگونه مشکل یا سوال در خصوص ارسال سفارش خود مواجه شدید، می‌توانید با پشتیبانی واچ کده تماس بگیرید. همکاران ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهند داد.
با تشکر از اعتماد شما
